1. 外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中國(guó)化,不符合國(guó)外用戶瀏覽習(xí)慣,導(dǎo)致外國(guó)人很難找到他想要的資訊和瀏覽習(xí)慣,感覺別扭;
2. 外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)不專業(yè),做工粗糙,很多英文語(yǔ)法錯(cuò)誤,導(dǎo)致讓國(guó)外用戶感覺該公司很小很不專業(yè)而且粗心,而得不到其合作機(jī)會(huì);
3. 外貿(mào)網(wǎng)站在國(guó)外無法打開,要不國(guó)外用戶打開其網(wǎng)站慢得難以忍受;
4. 外貿(mào)網(wǎng)站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設(shè),用戶問了半天,沒有得到回復(fù);
5. 外貿(mào)網(wǎng)站基本優(yōu)化沒有做,在海外系列搜索引擎上排名靠后,讓采購(gòu)商很難找到;
6. 外貿(mào)網(wǎng)站優(yōu)化做弊,被搜索引擎封了,導(dǎo)致在搜索引擎上找不到該網(wǎng)站;
7. 忽略了國(guó)外當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣,忽略了當(dāng)?shù)氐闹木W(wǎng)站和黃頁(yè)等采購(gòu)商常用的工具。
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)解決方案
1. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)西方化,符合海外客戶的瀏覽習(xí)慣。注意字體大小(西方人喜歡較小字體)、瀏覽器編碼(海外很多用戶沒有安裝中文語(yǔ)言支持網(wǎng)站應(yīng)該用utf-8編碼)、細(xì)節(jié)處理(語(yǔ)言細(xì)節(jié)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)精細(xì)等)。
2. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)參考國(guó)外知名大公司,做出大氣、穩(wěn)重的氣勢(shì)來,如ibm.com等。國(guó)外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網(wǎng)站來了解到的,公司如果小,應(yīng)該在網(wǎng)站上做出大氣來,顯示自己公司的實(shí)力和專業(yè),公司如果大,更應(yīng)該展示自己的資質(zhì)和實(shí)力。
3. 網(wǎng)站放置在海外的服務(wù)器上去,保證海外用戶訪問網(wǎng)站的速度,如果是全球化的用戶群體,建議使用美國(guó)的主機(jī)。
4. 使用海外企業(yè)郵箱或有海外轉(zhuǎn)發(fā)功能的高端企業(yè)郵箱,保證全球收發(fā)正常。國(guó)內(nèi)的郵件服務(wù)器因垃圾郵件問題,ip地址經(jīng)常被國(guó)外屏蔽,致使發(fā)往海外的郵件常被退回或收不到,這會(huì)嚴(yán)重影響正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)往來。
5. 網(wǎng)站建設(shè)過程中要進(jìn)行最基本的網(wǎng)站優(yōu)化,如關(guān)鍵詞優(yōu)化、導(dǎo)航優(yōu)化、標(biāo)簽優(yōu)化、關(guān)鍵詞密度等都必須注意到,這些也可以算是現(xiàn)代網(wǎng)站建設(shè)的基本配置了。
6. 不要為了投機(jī)取巧,去做一些不誠(chéng)信的營(yíng)銷方式,如發(fā)送垃圾郵件、搜索引擎做弊等,后果很嚴(yán)重。
7. 多了解目標(biāo)客戶群體的使用習(xí)慣。如在歐洲,很多專業(yè)的采購(gòu)商使用黃頁(yè)的次數(shù)比網(wǎng)絡(luò)多。某些地方又是使用b2b商務(wù)平臺(tái)比搜索引擎多,有些地方又是相反,還有展會(huì)等,要根據(jù)不同地區(qū)的習(xí)慣來制定不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。
8.頁(yè)代碼的標(biāo)準(zhǔn)型
目前w3c標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為高端客戶設(shè)計(jì)網(wǎng)站的首選,如果您的網(wǎng)站不是采用的w3c標(biāo)準(zhǔn),使用各類瀏覽器的用戶,就無法看到您的網(wǎng)站。即:此標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際上的通用標(biāo)準(zhǔn),符合此標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站,能用任何瀏覽器來瀏覽您的網(wǎng)站。
9 歐美審美習(xí)慣
歐美風(fēng)格不是刻板和過分嚴(yán)肅。歐美用戶不習(xí)慣艷麗、花哨的色彩和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格,他們比較鐘情于簡(jiǎn)潔、平淡而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格,即使許多大型網(wǎng)站也是這種風(fēng)格。國(guó)外傳統(tǒng)網(wǎng)站比較講究網(wǎng)站的實(shí)用性和便利性,他們會(huì)花很多時(shí)間去制作很多周到實(shí)用的細(xì)節(jié),功能雖然大多平實(shí)但很有效。
10 個(gè)人隱私與安全性設(shè)計(jì)
國(guó)外網(wǎng)站對(duì)安全性的要求非常高,許多服務(wù)和功能都需要進(jìn)行安全連接,而國(guó)內(nèi)只有交易、銀行等網(wǎng)站才會(huì)注意到。國(guó)外用戶很看重個(gè)人隱私,因此國(guó)外網(wǎng)站對(duì)個(gè)人信息和隱私也非常注意保護(hù),除了隱私條款外,在細(xì)節(jié)上也需要加強(qiáng)隱私保護(hù)的說明和功能。
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