利用原型測試,不但能有效的節約公司資源,同時還能減輕程序員的負擔,也能讓產品設計人員更加了解自己的產品,從而達到更棒的設計。
經過金錢和時間的磨礪,我得出了以下原型測試的步驟:
一、創意需要測試
相對于產品說明文檔,產品的原型更加適合有效的測試。因為人眼對于文字的想象空間,比不上圖片,對于圖片的想象空間,又比不上模型。
一個清晰明了的原型,不但可以讓用戶驗證創意,還能加深產品經理對產品的理解,避免開發團隊浪費時間和精力開發沒有把握的產品。
大公司就不用說了,就說小團隊吧。人不夠多,也請不起專業的測試團隊,外包又表示心疼。如果自己不是專業的,那也應該為產品找到合適的測試者,進行產品原型測試。
二、為產品找到合適的測試者
一個產品怎么著也是要為用戶服務的,不要想著自己會找不到用戶來測試。 你也不能關門造車,想當然的覺得自己就是用戶 ,就不用尋找合適的測試者了。
我們身邊,誰沒有幾個親朋好友呢?有從事互聯網的工作者,也有其他行業的工作者。根據產品的特性,需要的話可以避開互聯網從業者,他們對于產品的理解總會帶有一定的偏執,和一些職業習慣。
還有就是走出辦公室,去街道,去休息區。不要擔心浪費時間,只要十個測試者,花上十個小時,能讓你發現一個問題,都是值得的。
三、測試前的準備
事前,把自己特別滿意的功能頁面,和比較棱膜兩可的做好記錄,或熟記于心。等到正式測試的時候,先不跟測試者說明太多。因為你真的只有一次機會,了解測試者未接觸產品原型之前是如何解決問題的。
可以讓測試者對原型進行評分,然后在原型上對產品進行迭代更新,再進行評分,然后根據評分可以得出原型的滿意度。
也不用等到原型圖做得非常滿意了才讓用戶測試, 可以在功能不是那么完善的時候,故意讓用戶回答 ,接下來你覺得應該是出現什么畫面,或者是什么功能。
四、互聯網產品原型測試
移動端的測試環境就非常方便,越是在輕松的環境下越好。測試開始,產品人員不應該與測試人員透露過多信息,簡單勾起對方的興趣,然后告訴測試者,先簡單的使用產品原型圖,遇到疑問了先過,完成后再詳細交談。
有時候,測試人員會為一些個人的習慣問題,愛鉆牛角尖。而 測試的重點是看用戶能否輕松的完成任務,以及能否喜歡上產品 ,如果僅僅因為界面難看,應該去除,那么就跑偏了。
這時候我們要做的是, 多看他們在哪些地方停頓了,在哪些地方猶豫了 。有時需要要適當的給予提示,但也不能過多,可以反問測試者希望這個地方應該怎么做怎么改進,或許測試者也會有一個很好的創意。
有了幾個測試者之后,產品人員也大概知道哪些是非常不合理的,哪些地方是由人的主觀原因造成的。
五、更新迭代原型
我們測試的目的,是要盡快的發現缺陷,然后改正,然后再給下一個人去測試,這樣才能夠在七八個迭代后完成整個產品原型設計。
如果經過多次改造之后,用戶還是不愿意去使用產品,那基本上可以放手了。這不是失敗,而是為公司省錢,為自己省時間。
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