激情吃奶吻胸免费视频xxxx_虞姬打开双腿下面好紧_真实破女处免费视频_亚洲三级天堂

當(dāng)前位置:首頁 > 新聞中心 > 互聯(lián)網(wǎng)動態(tài)
網(wǎng)站分析的十個要點與五個方法責(zé)任編輯 :李飛    文章來源 :星翼創(chuàng)想(aberdeenanguscattle.com)    發(fā)布時間 :2016-05-24    閱讀次數(shù):3294

1、一濾、二組、三細(xì)分

雖然網(wǎng)站(流量)分析的數(shù)據(jù)量是海量(譯者注:UV超過10萬UV/天的網(wǎng)站網(wǎng)站日志、訂單數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)等每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)一般都是以G為單位原始數(shù)據(jù)。),但往往也會很容易導(dǎo)致一些錯誤的結(jié)論(譯者注:大數(shù)據(jù)量意味數(shù)據(jù)內(nèi)容多,但如果對于數(shù)據(jù)的收集過程或者數(shù)據(jù)本身是否有偏/不足不了解,就很容易在分析的時候做出的決定是錯的)。由于JS代碼的執(zhí)行是在客戶端(瀏覽器加載網(wǎng)頁的過程中),所以有很多固有的錯誤是無法避免的,除非你對這些數(shù)據(jù)進行過濾處理。另外,如果不對數(shù)據(jù)進行細(xì)分,那么往往top10與TOP50列表內(nèi)容各個時間段都并不太會有太大改變(譯者注:對于一個流量相對穩(wěn)定的公司來說,排名前面幾位的一般變化不大。所以分析時候,最好看每個大類下面的TOP50,更容易發(fā)現(xiàn)一些數(shù)據(jù)的異常)。

2、細(xì)分客戶類型

常規(guī)的用戶類型:新訪者、潛在用戶(多次訪問過訪問,但沒有注冊)、會員、聯(lián)盟客戶、公司員工。不同類型的用戶訪問網(wǎng)站的行業(yè)差異性很大。會員的行為與潛在用戶可能完全不一樣(譯者注:因為不同類型的用戶來網(wǎng)站的目的是不一樣的,會員來購買可能注是為了購買某種商品,而潛在用戶可能只是來看看或者進行比比價)。會員有時候會讓轉(zhuǎn)化率這個指標(biāo)出現(xiàn)虛高,往往公司內(nèi)部員工的轉(zhuǎn)化率會比較高。

3、對渠道類型進行劃時代

渠道類型主要分為:付費與自然流量;付費媒體與免費媒體,內(nèi)部與外部廣告,以及聯(lián)盟。很多網(wǎng)站分析工具提供的基本的流量細(xì)分報告,但如果沒有另外再加入跟蹤代碼,可能很難超越的三種基本類型。

一些關(guān)鍵流量渠道細(xì)分必須考慮加入一些代碼包括:如果一些社會化渠道來源(一些人分析你網(wǎng)站的內(nèi)容的轉(zhuǎn)貼或者發(fā)貼),自有社會化媒體的渠道(像在youtube或者facebook上官方主頁之類;付費或者自然搜索;自然的引用鏈接(像別的網(wǎng)站轉(zhuǎn)載你的內(nèi)容然后會加上原文鏈接),一般網(wǎng)站鏈接的交換。否則這些渠道的流量跟蹤可能會無法統(tǒng)計。

4、仔細(xì)檢查自然流量加的代碼

許多網(wǎng)站的自然流量往往是不可信因為加入的代碼往往質(zhì)量很差。請仔細(xì)檢驗?zāi)愕泥]箱、社會媒體、重定位或者手機流量的監(jiān)測代碼是否準(zhǔn)備且完全正確的,這樣才能對更準(zhǔn)備去判斷是否統(tǒng)計的自然輸入是真的直接輸入。

5、通過意向?qū)?nèi)容進行細(xì)分

網(wǎng)站的用戶可以分為:研究、購買、重復(fù)購買、談判、推薦。不對的人對于內(nèi)容的印象是不一樣的,所以利用這些相同的內(nèi)容定位命名為你的網(wǎng)站分析報告。隨著時間的推移,通過構(gòu)建一個好的購買流程漏斗:包括:研究、游客,購買,交易和/或更新,從而不斷的夠優(yōu)化用戶體驗。

6、利用有意義的的方法劃分產(chǎn)品類型

就像你通過內(nèi)容來細(xì)分目的,為了更好追求從而更好的分析/識別業(yè)務(wù)上產(chǎn)品的配置便于作的擴展分析。

7、跨平臺的整合數(shù)據(jù)

網(wǎng)站分析數(shù)據(jù)不應(yīng)該被交易數(shù)據(jù)所替代,整合不同的數(shù)據(jù)源用于理解的分析或者記錄的信息的區(qū)別。從記錄的信息中得出結(jié)果,二者并不相等,信息并表示結(jié)論。

8、更貼近你的客戶

許多在報告中呈現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語與科學(xué)術(shù)語似乎與商業(yè)股東的利益沒有明顯的相關(guān)。轉(zhuǎn)變報告的內(nèi)容表達(dá)從而更好走向你的“聽眾”,讓他們更好的理解報告。

9、為每一個推測建議目標(biāo)并檢驗這些預(yù)測

一個好的網(wǎng)站分析師通過假設(shè)、以及從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)的規(guī)則來對未來的趨勢做出預(yù)測,基于對于整個市場的趨勢做出研判。一個偉大的網(wǎng)站分析師可以給猜測一個合適的解釋,從而可以為下一步月度、季度、年度去評估這些預(yù)測的目標(biāo)。

10、把商業(yè)驅(qū)動與細(xì)分&指標(biāo)聯(lián)系在一起

您的業(yè)務(wù)主要集中在積極的收購重點產(chǎn)品?開始分割你的數(shù)據(jù),包括關(guān)鍵的發(fā)現(xiàn),圍繞該焦點。

你報告的聽眾是否持續(xù)深入的進一步你的用戶服務(wù)行為,而不是僅僅把焦點集中的新用戶服務(wù)、潛在客戶的細(xì)分上。與業(yè)務(wù)相一致,以及注意各類細(xì)節(jié),從而讓你的分析你的聽眾愿意接受分析,并保持開放。


先進行定性分析,改善明顯缺點,再進行定量分析,持續(xù)優(yōu)化提升。
定性分析部分:
1. 可用性測試——能不能用
使用不同設(shè)備、瀏覽器打開網(wǎng)站,是否可以正常展示?響應(yīng)時間?必要情況下,還需要測試在不同地域打開網(wǎng)站的響應(yīng)速度。
2. 易用性測試——好不好用
先親自測試:網(wǎng)站的各部分、流程是否能順暢使用。一般從導(dǎo)航欄開始,逐步打開各內(nèi)容,最后要清查一些細(xì)節(jié)如外鏈、網(wǎng)站地圖、Footer等部分。
再邀請網(wǎng)站潛在用戶測試,可分為兩種測試:
1)在不給任何提示建議引導(dǎo)的情況下:觀察其對網(wǎng)站的使用是否流程、各部分內(nèi)容的興趣程度,記錄下你沒有預(yù)料到的動作,在測試結(jié)束后詢問了解其動機。這種測試的目的在于徹底了解用戶可能遇到的麻煩和疑惑,在有條件的情況下至少邀請三位不同用戶進行測試。
2)在有引導(dǎo)的情況下進行:和前一種的不同在于,如果發(fā)現(xiàn)用戶卡在某個位置,或者找不到某內(nèi)容,可以進行提示和引導(dǎo)。這種方式有助于用戶全面完整地探索整個網(wǎng)站,讓我們更全面地了解到整個網(wǎng)站的易用性情況,缺點是由于有引導(dǎo),這類測試無法反映真實情況下用戶的使用行為。
經(jīng)過定性分析后,可以發(fā)現(xiàn)一些非常明顯的缺陷和漏洞,再對這些部分進行修正完善后,網(wǎng)站可以發(fā)布給目標(biāo)大眾使用,為了進一步發(fā)現(xiàn)可優(yōu)化的細(xì)節(jié),我們需要使用網(wǎng)站數(shù)據(jù)監(jiān)測工具監(jiān)測與分析:
定量分析部分:
3. 基本數(shù)據(jù)監(jiān)測——了解網(wǎng)站基本表現(xiàn)情況
最基本的三個指標(biāo):
1)流量:了解網(wǎng)站有多少人訪問,這主要取決于推力(廣告、軟文引薦、SEM等)和拉力(內(nèi)容質(zhì)量、口碑引薦、SEO等)。
2)彈出率:有多少訪問是來了就走的?這體現(xiàn)了廣告內(nèi)容與網(wǎng)站內(nèi)容的匹配程度,也反應(yīng)用戶進入網(wǎng)站后的第一頁的內(nèi)容吸引力。
3)使用時間:用戶平均花了多少時間在網(wǎng)站上,花了多少時間在某網(wǎng)頁里,衡量吸引力。
4.互動及轉(zhuǎn)化分析——衡量網(wǎng)站是否成功
首先要確定整個網(wǎng)站存在的目的(大目標(biāo))是什么,可能是:
1)網(wǎng)站為品牌帶來更多瀏覽,增加品牌內(nèi)容知名度和認(rèn)知度;
2)網(wǎng)站作為銷售平臺,帶來更多線上銷售,提升銷量;
3)網(wǎng)站作為預(yù)售預(yù)約平臺,帶來更多預(yù)約與試用,產(chǎn)生潛在用戶;
4)等等
在確定大目標(biāo)后,將這些大目標(biāo)轉(zhuǎn)化成小目標(biāo),以便進一步具體衡量。
以網(wǎng)上銷售化妝品為例:
1)在用戶點擊”了解更多“按鈕上設(shè)置轉(zhuǎn)化標(biāo)簽,每當(dāng)用戶點擊了按鈕,就計為一次”感興趣“轉(zhuǎn)化;
2)在用戶提交自己的信息,注冊會員時,設(shè)置轉(zhuǎn)化標(biāo)簽,每當(dāng)有用戶注冊會員,就計入一次”會員“轉(zhuǎn)化。注意,在注冊會員過程中,可能有某些欄目設(shè)置得太復(fù)雜,導(dǎo)致很多人在這步停滯不前,當(dāng)我們從數(shù)據(jù)上發(fā)現(xiàn)這點,就可以立刻進行優(yōu)化。
3)試用樣品郵寄申請,設(shè)置轉(zhuǎn)化標(biāo)簽,每當(dāng)有人申請試用,就計為一次”試用“轉(zhuǎn)化,這樣的轉(zhuǎn)化標(biāo)簽可以持續(xù)跟蹤客戶,我們可以了解到這部分對我們產(chǎn)品很有興趣的訪客是從哪里來,他們一般感興趣哪些內(nèi)容,搜索關(guān)鍵詞是什么,回訪頻率如何等等。
成功轉(zhuǎn)化流程范例:
感興趣(36%)—>注冊會員(15%)—>申請試用(7%)—>最后的購買(2%)
通過數(shù)據(jù)分析具體是哪個環(huán)節(jié)表現(xiàn)得最好,哪里可以需要優(yōu)先進行提升改善。
5.AB Test——持續(xù)優(yōu)化提升
發(fā)現(xiàn)有待改善的部分后,我們可能可以設(shè)計出不同的改善方案,但若想達(dá)到更好的效果,除了對方案進行定性測試外,還可以進行AB test,讓市場大眾來決定他們更喜歡哪個方案。

文章轉(zhuǎn)載請保留網(wǎng)址:http://aberdeenanguscattle.com/news/industry/1679.html

掃碼添加微信
159 8667 8737
24小時電話

返回頂部